Mehrwertfunktionen für die Praxishomepage
Nichts ärgert Patienten mehr als folgender Spruch des Anrufbeantworters: "Leider rufen Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten an...."
Bieten Sie Ihren Patienten neue Online-Services rund um die Uhr: Terminvereinbarung, Recall-System, Rezept- und Überweisungsbestellung über das Internet
Vorteile
- Ihr Praxispersonal wird entlastet, da Patienten normalerweise für Terminvereinbarungen, Rezept- oder Überweisungsbestellungen anrufen bzw. persönlich in der Praxis vorsprechen.
- Die Online-Module stehen rund um die Uhr, auch am Wochenende, zur Verfügung. Ihre Patienten sind bei deren Nutzung daher nicht mehr an Ihre Praxiszeiten gebunden.
- Durch den Einsatz dieser modernen Internet-Lösungen differenzieren Sie sich positiv gegenüber anderen Praxen ohne Online-Dienste.
- Die Online-Module sind leicht zu bedienen.
- Es ist keine zusätzliche Software-Installation erforderlich. Für die Nutzung der interaktiven Module wird lediglich ein PC mit Internetzugang in der Praxis benötigt.
- Geringer Kostenaufwand
Sie können Ihren Patienten die Online-Services anbieten, auch wenn Sie nicht über eine eigene Homepage verfügen.
Online-Terminvereinbarung Die Vergabe von Terminen online funktioniert ganz einfach. Ihr Patient kann freie Sprechzeiten direkt im Internet einsehen und reservieren. Über eine komfortable Administration bestimmen Sie, welche Termine für die Online-Reservierung freigegeben werden sollen. Sobald ein Patient einen Termin reserviert hat, ist dieser für andere Patienten nicht mehr sichtbar. Die Praxis wird umgehend per Email über den neuen Termin informiert. Der Online-Terminplaner kann entweder ergänzend zum bisherigen Terminmanagement oder als vollständige Terminverwaltungs-Lösung eingesetzt werden. Auf Wunsch kann der Terminplaner nur einer geschlossenen Benutzergruppe nach vorheriger Anmeldung angeboten werden. Durch diese Identifizierung können verschiedenen Patientengruppen unterschiedliche Terminpläne angezeigt werden. Das Programm ermöglicht dem Patienten auch eine automatische Terminerinnerung. Sie können das Modul Online-Terminvereinbarung hier testen.
Recall-System Die Recall-Funktion erinnert Ihre Patienten per Email automatisch an wichtige Termine, ohne dass hierdurch Mehraufwand in der Praxis-Organisation entsteht. Impftermine, Untersuchungsreihen, regelmäßige Vorsorge- und Nachsorgeuntersuchungen werden so sichergestellt. Da sich in der Regel Patienten an die Praxis wenden, die sie an einen Termin erinnern, ist hiermit also auch ein Mittel der erlaubten Praxiswerbung gegeben. Weitere Informationen und Test der Recall-Funktion...
Online-Rezeptbestellung Für die Bestellung von Dauermedikamenten oder Wiederholungsrezepten füllt Ihr Patient ein übersichtliches Formular am Bildschirm aus. Um häufig erforderliche Rückfragen zu reduzieren, erfolgt vor dem Versand der Bestellung eine Prüfung auf Vollständigkeit der erforderlichen Eingaben. Sie können das Modul Online-Rezeptbestellung hier testen.
Online-Überweisungsbestellung Um die Wartezeit bei der persönlichen Abholung zu verkürzen, kann die Vorbestellung von Überweisungen als zusätzlicher Service online angeboten werden. Ein einfach auszufüllendes Formular hilft Ihrem Patienten, die erforderlichen Eingaben vollständig durchzuführen. Sie können das Modul Online-Überweisungsbestellung hier testen.
Interessiert? Nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf, um einen kostenlosen Beratungstermin zu vereinbaren und Ihre geplante Praxishomepage zu besprechen.
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