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Browser:
Neben dem weit verbreiteten Internet Explorer gibt es noch Netscape, Mozilla, Opera und darüber hinaus noch einige exotische Browser. Auf älteren Rechnern findet man wahrscheinlich auch eine ältere Browser-Version.
Eine gute Website zeichnet sich dadurch aus, dass sie mit allen Browsern funktioniert und gleich dargestellt wird.
Bildschirm:
Die Website sollte so aufbereitet sein, dass sie mit allen Bildschirmauflösungen gut betrachtet werden kann. Viele Ihrer Besucher wissen nicht, mit welcher Bildschirmauflösung sie arbeiten und wie die Einstellung geändert werden kann.
Horizontales Scrollen sollte weitestgehend vermieden werden. Bei einer hohen Bildschirmauflösung sollen die Zeilen nicht so lang werden, dass zu viele Zeichen pro Zeile (max. 100) angezeigt werden.
Geschwindigkeit:
Nach wie vor zahlen die meisten Besucher zeitabhängig für ihren Internet-Tarif. Viele verfügen noch nicht über eine schnelle Verbindung wie ISDN oder DSL. Daher gilt:
- Verzicht auf Spielereien wie z.B. Flash-Animationen
- Komprimierung von Grafiken, Fotos, Logos usw.
Zusätzliche Software, Plugins:
Besucher möchten Ihre Seiten sehen. Erfahren sie direkt auf der Startseite, dass für die Betrachtung zusätzliche Software oder Plugins erforderlich sind, werden sie wahrscheinlich gar nicht erst weitermachen. Oder Ihre Seiten verlassen, um die benötigte Software zu installieren. Dieser Vorgang dauert einige Zeit, häufig muss anschließend der Rechner neu gestartet werden. Bestimmt vergessen Ihre Kunden zwischenzeitlich, auf Ihre Seiten zurückzukehren.
Beispiel:
Bitte klicken Sie hier.
Zunächst erfolgt in einer Dialogbox die Anweisung, die Bildschirmauflösung auf
1024 x 768 zu wechseln, diese muss bestätigt werden. Ist der erste Schreck überwunden, kommt gleich der nächste Hinweis. “Sie benötigen den Internet Explorer 5.0 oder höher und Flash 5.0 Plug-In bei Auflösung 1024 x 768 mit 16 Bit True”. Also, anderen Browser installieren, zusätzliche Software installieren, Auflösung ändern und 16 Bit Wahr(???) einstellen. Nachdem einige Stunden später der Rechner soweit umgestellt ist, endlich der Klick auf “Enter”. Und wieso passiert nichts? Nun, rund 820 Kilobyte für eine Flash-Animation brauchen ihre Zeit, dafür liegt der Informationgehalt dieser Animation nahe null. Spätestens jetzt wäre der Besucher Ihrer Homepage geflohen, wahrscheinlich aber schon früher.
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